ネクステージコンサルティング・沖電気工業共催

店舗運営改善 研究セミナー
～　店舗オペレーションの最適化を考える　～

会期

　日時    ２０１５年９月２８日（月）
               展示会        ９：００～１７：００（出展品はセミナープログラムをご覧下さい）
               セミナー   １０：００～１２：００、１４：００～１６：１０
         ※セミナー時間外も、展示品は自由に見学いただけます。
             セミナーは午前と午後で同じ内容です

お申込み　ご参加は事前登録制となっております
　　　　　　   お申込みにつきましては、別紙申込書をご利用ください⇒ダウンロードはこちらから

セミナープログラム
  10:00～10:05   開講あいさつ
 (14:00～14:05)

  ＜基調講演＞
  10:05～10:45   店舗運営の改善とその取組み　
 (14:05～14:45) 東日本で売上高800億円の地元密着スーパーＭ社様はお客様第一主義を
                        モットーに新鮮で安い商品を提供しています。その中でいかにお客様第一
                        主義を実現できる店舗運営を行っていくか、その改善をいかに取り組み困難
                        を乗り越えられてきたのか経験談を交えお話いただきます。

  10:45～11:05   人時マネジメントシステム「TiMS」　株式会社ネクステージコンサルティング
 (14:45～15:05) 時給を上げても人が集まらない中、食品スーパー様では人時生産性の向上
                        があらためて注目されております。
                        人時マネジメントシステム「TiMS」は公休表、作業割当表の作成時間を削減
                        し労働時間を適正なものに導き、店間比較で作業の標準化を促進することで
                        店長、チェッカーリーダー、店舗運営部に貢献します。
                        大手食品スーパー様の運用事例を交えてご紹介します。
  11:05～11:25   レジ混雑予測ソリューションのご紹介 　＋　OKIの各種ソリューションご紹介
 (15:05～15:25) スーパーを利用するお客様の不満第一位は「レジで待たされる」事だという
                         調査報告があります。  とはいえ、必要以上のレジを常時開けておくのは避
                         けるべきです。来客者人数、属性を読取り、１０分～３０分後のレジ混雑状況
                         を予測する、OKIのソリューションをご紹介します。
  11:25～11:45   ミステリーショッパーのご紹介　エイジスリサーチ株式会社（協賛）
 (15:25～15:45) ミステリーショッピングとは、調査員が買い物客となり、実際に買い物をしな
                         がら行う調査です。 小売業実績No.1のエイジスのミステリーショッパー
                         サービスをご紹介します。
  11:45～11:55   展示品のご案内
（15:45～15:55）